一直以来，国家高度重视家政服务业发展，政策红利持续释放，市场需求不断扩大，家政服务业在改善民生、吸纳就业、促进消费方面的作用愈发显著。2021年中国家政服务人员数量已达3760万人。但目前家政服务行业人员缺口仍然较大，处于供不应求状态。随着家政服务业市场不断扩容，三胎政策的放开，以及社会老龄化现象，家政行业也面临比较大的挑战。

一方面挑战是社会对于家政服务人员的需求量增大，劳动力紧缺现象突出；另一方面挑战则是家政行业需求专业化多元化发展，但与之对应的家政专业人才稀缺难以满足市场。家政行业仍急需一大批层次结构合理、类型齐全、具有较高职业素养和专业能力的高素质人才。

国家也从政策方面对家政行业细分领域作出支持。早在国务院办公厅2019年印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》就已经指出，为促进家政服务业提质扩容，实现高质量发展，意见提出10方面重点任务，其中就包括采取综合支持措施，提高家政从业人员素质。

2023年2月，市场监管总局（标准委）、民政部、商务部联合印发《养老和家政服务标准化专项行动方案》，全面落实党中央国务院关于养老和家政服务行业发展的决策部署，对近3年养老和家政服务标准化工作提出明确要求。

浙江保洁外包